Dernière mise à jour 28 décembre 2024
Cette politique de confidentialité pour Hoongry Srls (l’« Entreprise », « nous », « notre »), décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») tes informations lorsque tu utilises nos services (« Services »), par exemple :
Visiter notre site web à l’adresse https://hoongry.com/ ou tout autre site web lié à cette politique de confidentialité
Télécharger et utiliser notre application mobile (Hoongry) ou toute autre application liée à cette politique de confidentialité
Interagir avec nous de toute autre manière liée, y compris ventes, marketing ou événements
Des questions ou des préoccupations ? Lire cette politique de confidentialité t’aidera à comprendre tes droits et tes choix en matière de confidentialité. Si tu n’es pas d’accord avec nos politiques et pratiques, merci de ne pas utiliser nos Services. Si tu as encore des questions, contacte-nous à info@hoongry.com.
Ce résumé présente les points clés de notre politique de confidentialité, mais tu peux trouver plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien qui suit chaque point clé ou en utilisant notre sommaire pour trouver la section que tu recherches.
Lorsque tu visites, utilises ou navigues dans nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles selon la façon dont tu interagis avec Hoongry Srls et les Services, les choix que tu fais et les produits et fonctionnalités que tu utilises.
Nous ne traitons pas de données personnelles sensibles.
Nous pouvons recevoir des informations provenant de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes de réseaux sociaux et d’autres sources externes.
Nous traitons tes informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec toi, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et respecter la loi. Nous pouvons aussi traiter tes informations à d’autres fins avec ton consentement. Nous ne traitons tes informations que lorsque nous avons un motif légal valable pour le faire.
Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques.
Nous disposons de processus et de procédures organisationnelles et techniques pour protéger tes informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage ne peut être garantie sûre à 100 %, nous ne pouvons donc pas promettre que des tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité.
Selon ta localisation géographique, la législation applicable peut te conférer certains droits concernant tes informations personnelles.
Le moyen le plus simple d’exercer tes droits est de nous contacter à info@hoongry.com. Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables.
En bref : nous collectons les informations personnelles que tu nous fournis.
Nous collectons des informations personnelles que tu nous fournis volontairement lorsque tu t’inscris, exprimes un intérêt pour nos produits et Services, participes à des activités sur les Services, ou nous contactes. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte et peuvent inclure :
Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de ton paiement si tu effectues des achats, comme le numéro de ton moyen de paiement et son code de sécurité. Toutes les données de paiement sont stockées par Stripe. Tu peux trouver leur politique de confidentialité ici :
https://stripe.com/en-it/privacyNous pouvons t’offrir la possibilité de t’inscrire en utilisant un compte de réseau social existant. Si tu choisis de t’inscrire de cette façon, nous collecterons les informations décrites dans la section « COMMENT GÉRONS-NOUS TES CONNEXIONS VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX ? » ci-dessous.
Si tu utilises nos applications, nous pouvons aussi collecter les informations suivantes si tu nous accordes l’accès/autorisation :
En bref : certaines informations, comme ton adresse IP et/ou les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, sont collectées automatiquement lorsque tu visites nos Services.
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque tu visites, utilises ou navigues dans les Services. Elles ne révèlent pas ton identité spécifique, mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’usage, telles que l’adresse IP, le système d’exploitation, les préférences de langue, les URL de référence, le pays, la localisation, et des informations sur la façon et le moment où tu utilises nos Services. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services et à des fins d’analyse. Comme beaucoup d’entreprises, nous collectons aussi des informations via des cookies et technologies similaires. Les informations que nous collectons incluent :
En bref : nous pouvons collecter des données limitées depuis des bases de données publiques, des partenaires marketing, des plateformes de réseaux sociaux et d’autres sources externes.
Afin d’améliorer notre capacité à te proposer un marketing pertinent, nous pouvons obtenir des informations à ton sujet depuis d’autres sources, comme des bases de données publiques, des partenaires marketing, des programmes d’affiliation, des fournisseurs de données et des plateformes de réseaux sociaux. Ces informations peuvent inclure des adresses postales, des intitulés de poste, des adresses e-mail, des numéros de téléphone, des données d’intention, des adresses IP, des profils de réseaux sociaux et des profils personnalisés, à des fins de publicité ciblée. Si tu interagis avec nous sur une plateforme sociale, nous pouvons recevoir des informations personnelles comme ton nom et ton e-mail, selon les paramètres de confidentialité de ton compte.
En bref : nous traitons tes informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec toi, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et respecter la loi. Nous pouvons aussi traiter tes informations à d’autres fins avec ton consentement.
Nous traitons tes informations personnelles pour plusieurs raisons, selon la façon dont tu interagis avec nos Services, notamment :
Faciliter la création et l’authentification du compte et gérer les comptes utilisateurs.
Fournir et faciliter la fourniture de services à l’utilisateur.
Répondre aux demandes des utilisateurs/offrir un support.
T’envoyer des informations administratives.
Exécuter et gérer tes commandes.
Demander un retour.
T’envoyer des communications marketing et promotionnelles, selon tes préférences.
Te proposer de la publicité ciblée.
Protéger nos Services.
Identifier les tendances d’utilisation.
Mesurer l’efficacité des campagnes marketing.
Sauvegarder ou protéger l’intérêt vital d’une personne.
En bref : nous traitons tes informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire et que nous avons une base légale valable (par exemple ton consentement, le respect de la loi, l’exécution d’un contrat, la protection de tes droits ou nos intérêts légitimes).
Le RGPD nous impose d’expliquer les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons. Nous pouvons notamment nous appuyer sur :
Consentement. Tu peux retirer ton consentement à tout moment.
Exécution d’un contrat.
Intérêts légitimes.
Envoyer aux utilisateurs des informations sur des offres spéciales et des réductions
Développer et afficher de la publicité personnalisée et pertinente
Analyser l’utilisation de nos Services pour les améliorer
Soutenir nos activités marketing
Diagnostiquer des problèmes et/ou prévenir des activités frauduleuses
Comprendre comment les utilisateurs utilisent nos produits
Obligations légales.
Intérêts vitaux.
D’un point de vue juridique, nous sommes généralement le « responsable du traitement » au sens des lois européennes. Cette politique ne s’applique pas aux informations que nous traitons en tant que « sous-traitant » pour le compte de nos clients.
En bref : nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker tes informations.
En bref : si tu choisis de t’inscrire ou te connecter via un réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations te concernant.
Si tu utilises un compte de réseau social (comme Facebook ou Twitter), nous recevrons certaines informations de profil, qui peuvent inclure ton nom, ton e-mail, ta liste d’amis, ta photo de profil, et d’autres informations rendues publiques.
Nous utiliserons ces informations uniquement pour les finalités décrites dans cette politique ou autrement précisées dans les Services concernés. Nous ne contrôlons pas l’utilisation que fait le fournisseur de réseau social de tes informations personnelles : consulte leur politique de confidentialité.
En bref : nous pouvons transférer, stocker et traiter tes informations dans des pays autres que le tien.
Nos serveurs sont situés en Europe et aux États-Unis. Si tu accèdes aux Services depuis l’extérieur, tes informations peuvent être transférées et traitées dans ces pays.
Si tu résides dans l’EEE ou au Royaume-Uni, ces pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection. Nous prendrons les mesures nécessaires pour protéger tes informations conformément à cette politique et à la loi applicable.
Clauses contractuelles types de la Commission européenne :
Nous avons mis en place des mesures de protection, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne, pour les transferts d’informations personnelles.
En bref : nous conservons tes informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites, sauf obligation légale contraire.
Nous ne conserverons tes informations personnelles que le temps nécessaire, sauf si une conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
Lorsque nous n’avons plus de besoin légitime de traiter tes informations, nous les supprimerons ou les anonymiserons ; si ce n’est pas possible (par exemple, dans des sauvegardes), nous les isolerons jusqu’à suppression.
Nous disposons de processus et de procédures organisationnelles et techniques pour protéger tes informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage ne peut être garantie sûre à 100 %, nous ne pouvons donc pas promettre que des tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables, mais aucune transmission ou stockage ne peut être garanti à 100 %.
En bref : nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans.
Si nous apprenons que des données de mineurs ont été collectées, nous désactiverons le compte et supprimerons ces données. Contacte info@hoongry.com si tu penses que nous avons collecté des données de mineurs.
En bref : tu peux consulter et mettre à jour tes informations personnelles en te connectant à ton compte.
Tes droits peuvent inclure : accès, copie, rectification, suppression, limitation du traitement et, le cas échéant, portabilité des données.
Tu peux également t’opposer au traitement dans certaines circonstances. Pour exercer ces droits, contacte-nous via les coordonnées indiquées ci-dessous.
Retrait du consentement : tu peux retirer ton consentement à tout moment.
Communications marketing : tu peux te désinscrire à tout moment via le lien de désinscription dans nos e-mails.
À tout moment, tu peux consulter, modifier ou fermer ton compte.
Si tu demandes la fermeture du compte, nous désactiverons ou supprimerons ton compte, mais nous pouvons conserver certaines informations pour prévenir la fraude et respecter la loi.
Cookies : tu peux configurer ton navigateur pour supprimer ou refuser les cookies, ce qui peut affecter certaines fonctionnalités.
Pour toute question sur tes droits, écris à info@hoongry.com.
À ce jour, aucun standard uniforme n’est finalisé ; nous ne répondons donc pas aux signaux DNT.
En bref : oui, nous mettons cet avis à jour si nécessaire.
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version révisée sera indiquée par une date de mise à jour.
Pour toute question, tu peux contacter notre DPO, Matteo Antolini, à info@hoongry.com ou par courrier :
Hoongry Srls Matteo Antolini Via Caselle, 5, 37054 Nogara VR, Italie Nogara, Vénétie 37054 Italie
Si tu résides dans l’EEE, le responsable du traitement est Hoongry Srls. Pour toute question : info@hoongry.com, ou par courrier à : Via Casella 5 Nogara, Vérone 37054 Italie
Selon la loi applicable, tu peux demander l’accès, la mise à jour ou la suppression de tes données. Envoie une demande à :
info@hoongry.com
